Kamil Holeš – strojeHOLES.cz

Zahumenní 100, 747 06 Nové Sedlice | IČ: 73259462 | DIČ: CZ7905165444

Telefon: +420 730 166 822 | E-mail: info@strojeholes.cz

Nezávislý prodejce a servis stavební techniky Wacker Neuson, Bomag, Weber a Swepac. Stroje máme skladem na adrese firmy nebo na externím skladě. Zajišťujeme záruční i pozáruční servis. Právní doložka o ochranných známkách je uvedena v sekci Informace na našem webu.

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu strojeHOLES.cz. Vztahy se řídí právním řádem České republiky.

1. Kontaktní údaje prodávajícího

Prodávající: Kamil Holeš – strojeHOLES.cz

Sídlo: Zahumenní 100, 747 06 Nové Sedlice

IČ: 73259462

DIČ: CZ7905165444

Zástupce: Kamil Holeš

Telefon: +420 730 166 822

E-mail: info@strojeholes.cz

2. Vymezení základních pojmů

Prodávajícím je Kamil Holeš – strojeHOLES.cz, uvedený v článku 1 těchto obchodních podmínek.

Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel (firma).

Spotřebitelem je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.

Podnikatelem (firma) je osoba, která samostatně vykonává výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem za účelem dosažení zisku.

Individuální smluvní ujednání mezi Prodávajícím a Kupujícím mají přednost před těmito obchodními podmínkami.

3. Informace o zboží a nabídce

Informace o zboží, jeho vlastnostech, ceně a dostupnosti jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě. Fotografie a vyobrazení mají informativní charakter, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.

Prodávající je nezávislým prodejcem a servisem stavební techniky značek Wacker Neuson, Bomag, Weber a Swepac. Stroje máme skladem na adrese firmy a v externím skladu v rozsahu uvedeném u jednotlivých produktů.

Prodávající zajišťuje vlastní záruční i pozáruční servis.

Právní doložka týkající se ochranných známek jednotlivých výrobců je uvedena v sekci „Informace“ na webových stránkách Prodávajícího.

4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující může objednávku odeslat prostřednictvím objednávkového systému internetového obchodu. Před odesláním objednávky má Kupující možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.

Odesláním objednávky Kupující činí závazný návrh na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem přijetí objednávky Prodávajícím, pokud Prodávající v konkrétním případě neurčí jinak.

Prodávající potvrdí přijetí objednávky na e-mailovou adresu uvedenou Kupujícím.

Uzavřená smlouva je archivována v elektronické podobě a na žádost Kupujícího může být zpřístupněna v rozsahu stanoveném právními předpisy.

5. Cena a platební podmínky

Cena zboží je uvedena u konkrétního produktu. Je-li Kupující podnikatelem, může být cena v nabídce uvedena bez DPH; informace o DPH je uvedena v objednávce nebo na daňovém dokladu.

Prodávající přijímá platební metody uvedené v objednávkovém procesu. Pokud je sjednána záloha, její výše a podmínky jsou uvedeny v konkrétní nabídce nebo potvrzení objednávky.

Daňový doklad je Kupujícímu vystaven v souladu s právními předpisy.

6. Dodací podmínky

Dostupnost zboží a předpokládaná dodací lhůta jsou uvedeny u konkrétního produktu nebo sděleny Kupujícímu při potvrzení objednávky.

Zboží skladem na adrese firmy může být po dohodě připraveno k osobnímu odběru. Způsob dopravy a její cena jsou uvedeny v objednávce nebo individuální nabídce.

Součástí dodávky není instalace, montáž ani uvedení stroje do provozu, není-li výslovně sjednáno jinak.

Při převzetí zásilky doporučuje Prodávající Kupujícímu zkontrolovat stav obalu a zboží a případné poškození bez zbytečného odkladu zaznamenat u dopravce.

7. Odpovědnost za vady, záruka a servis

Práva Kupujícího z vadného plnění se řídí platnými právními předpisy.

U nového zboží odpovídá prodávající za vady v rozsahu stanoveném právními předpisy ČR, fyzické osoby 24měsíců záruka a u firmy 12měsíců záruka.

U použitého zboží odpovídá Prodávající za vady v rozsahu stanoveném právními předpisy ČR a s ohledem na stav zboží uvedený v nabídce nebo kupní smlouvě.

Běžné opotřebení odpovídající způsobu a době používání není vadou, pokud právní předpisy nebo konkrétní smluvní ujednání nestanoví jinak.

Prodávající zajišťuje záruční i pozáruční servis stavební techniky. Pro servisní požadavky může Kupující kontaktovat Prodávajícího na info@strojeholes.cz nebo telefonicky na +420 730 166 822.

8. Reklamační řád

Kupující může reklamaci uplatnit u Prodávajícího na adrese Zahumenní 100, 747 06 Nové Sedlice, případně způsobem dohodnutým s Prodávajícím.

Při reklamaci Kupující uvede zejména identifikaci zboží, číslo objednávky nebo dokladu o koupi a popis vady. Je-li to možné, přiloží také fotografie nebo jiné podklady, které mohou posouzení vady usnadnit.

Prodávající vyřídí reklamaci v souladu s platnými právními předpisy a poskytne Kupujícímu informace o způsobu a lhůtě vyřízení reklamace.

Reklamace se nevztahuje na vady způsobené nesprávným používáním, použitím v rozporu s návodem, neoprávněným zásahem, běžným opotřebením nebo jinými okolnostmi, za které Prodávající podle právních předpisů neodpovídá.

9. Odstoupení od smlouvy

Je-li kupní smlouva uzavřena prostřednictvím prostředků komunikace na dálku, má Kupující, který je spotřebitelem, právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů. U kupní smlouvy tato lhůta začíná běžet dnem následujícím po dni, kdy Kupující nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží. V případě dodání více druhů zboží nebo více částí dodávky běží lhůta ode dne převzetí poslední dodávky nebo poslední části dodávky.

Kupující může od smlouvy odstoupit jakýmkoli jednoznačným prohlášením učiněným vůči Prodávajícímu, zejména e-mailem na info@strojeholes.cz nebo písemně na adresu sídla Prodávajícího.

Pokud Prodávající umožňuje odstoupení prostřednictvím online rozhraní, může Kupující využít tlačítko „Odstoupit od smlouvy“ nebo jiné jednoznačně označené tlačítko určené k tomuto účelu.

Po použití online tlačítka Kupující identifikuje příslušnou objednávku a odešle prohlášení o odstoupení. Prodávající bez zbytečného odkladu potvrdí přijetí odstoupení v textové podobě, zejména e-mailem, včetně obsahu odstoupení a data a času jeho odeslání.

Odstoupení je účinné okamžikem doručení oznámení Prodávajícímu. Pro zachování lhůty postačuje odeslat oznámení před jejím uplynutím.

Odstoupí-li Kupující od smlouvy, zašle nebo předá zboží v původním stavu a nepoužité prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 10 dnů od odstoupení, pokud se strany nedohodnou jinak. Náklady spojené s vrácením zboží nese Kupující, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

Prodávající vrátí Kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, peněžní prostředky přijaté na základě smlouvy v rozsahu stanoveném zákonem. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží zboží a zkontroluje jeho stav.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží pouze v rozsahu stanoveném zákonem.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy se neuplatní v případech stanovených zákonem, zejména podle § 1837 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Právo na odstoupení podle tohoto článku se vztahuje pouze na Kupujícího, který je spotřebitelem.

10. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujících v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR a souvisejícími právními předpisy České republiky.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů, účelech zpracování, právech subjektů údajů a kontaktech jsou uvedeny v samostatné sekci nebo dokumentu „Ochrana osobních údajů“ na internetových stránkách Prodávajícího.

Zasílání obchodních sdělení se řídí příslušnými právními předpisy a souhlasy či jinými právními tituly pro jejich zasílání.

11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě, že mezi Prodávajícím a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor z kupní smlouvy a nepodaří se jej vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce.

Aktuální kontaktní údaje a informace o postupu ADR jsou dostupné na internetových stránkách České obchodní inspekce.

12. Závěrečná ustanovení

Kupující umožní Prodávajícímu plnění povinností vyplývajících ze smlouvy a poskytne potřebnou součinnost.

Smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky. Tím nejsou dotčena kogentní ustanovení právních předpisů na ochranu spotřebitele.

Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo nevymahatelné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

Tyto obchodní podmínky jsou zveřejněny na internetových stránkách Prodávajícího. Prodávající je oprávněn obchodní podmínky měnit; pro konkrétní kupní smlouvu je rozhodné znění účinné v době jejího uzavření, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.

Platné od 26.8.2026